Liebe Kunden, ab heute, dem 02. November 2020 bis einschließlich 30. November, ist der 2. Lockdown in Deutschland in Kraft. Hierzu folgende Informationen zu unseren Services und der Verfügbarkeit unserer Dienstleistungen innerhalb dieses 2. Lockdowns: Unter Einhaltung der geltenden Hygieneregeln und Abständen sind Termine bei Ihnen vor Ort möglich – wo immer machbar, versuchen wir […]
Liebe Kunden, vom 8. Juli 2020 bis einschließlich 26. Juli 2020* haben wir Betriebsferien!Ab Montag, dem 27. Juli 2020 sind wir wieder wie gewohnt für Sie da. (*Innerhalb dieses Zeitraums sind wir ausschließlich und nur eingeschränkt per E-Mail oder Kontaktformular zu erreichen – beachten Sie daher, dass es zu deutlichen Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Nachrichten kommen […]
Liebe Kunden, der Kampf gegen die Ausbreitung des Corona Virus fordert jeden einzelnen von uns zur Vorsicht und Rücksichtnahme auf unsere Mitmenschen auf. Daher werden auch wir als Dienstleister – wo immer dies möglich ist – in den kommenden Wochen versuchen, Termine, bei denen ein Erscheinen vor Ort nicht zwingend erforderlich ist, per Fernwartung zu […]
Liebe Kunden, ab dem 7.10.2019 ist die Offermannsheider Straße im Bereich Biesfeld für die Durchfahrt durch Baumaßnahmen gesperrt und kann nicht genutzt werden. Diese Sperrung dauert voraussichtlich bis ca. Mitte 2020 – über aktuelle Änderungen informieren wir Sie hier! Wenn Sie uns mit dem Auto erreichen wollen, nutzen Sie bitte die ausgewiesenen Umleitungen: Ab Eichhof […]
Liebe Kunden, ab sofort setzen wir für unsere Fernwartungen die Software „AnyDesk“ ein, da diese einfacher in der Bedienung für unsere Kunden ist und zudem insgesamt bessere Konditionen für die Nutzung bietet. Den nötigen Download (damit wir auf Ihrem System per Fernwartung arbeiten können) finden Sie in unserem Download-Bereich unter dem Reiter „Support-Tools“. Dort können Sie […]
Liebe Kunden, das Jahr 2018 neigt sich dem Ende entgegen und wir möchten uns an dieseer Stelle für Ihre Aufträge, das Vertauen in uns und unsere Leistungen, sowie du gute Zusammenabreit bei Ihnen bedanken! Beachten Sie bitte: vom 21.12.2018 bis einschließlich 6. Januar 2019 haben wir Betriebsferien! Ab Montag, den 7. Januar 2019 sind wir […]
Bitte beachten Sie unsere aktuelle Preisanpassung für unsere Dienstleistungen und die angepassten Abrechnungsintervalle, welche zu exakterer Abrechnung bei Ihnen führen! Unsere Anfahrtskosten bleiben unverändert und werden nicht erhöht! Die wichtigsten Änderungen auf einen Blick: Neuer Stundensatz Privatkunden: 44,00 EUR netto zzgl. 19% Umsatzsteuer Abrechnung im 15-Minuten-Takt, Mindestsatz: 30 Minuten je Auftrag Neuer Stundensatz Businesskunden: 60,00 EUR […]
Im Rahmen der DSGVO gelten ab dem 25.5.2018 strenge Richtlinien für den Umgang, die Verarbeitung , sowie der Speicherung von personenbezogenen Daten. Passend hierzu haben auch wir unsere Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und informieren Sie dort umfangreich über die erhobenen Daten bei der Nutzung unserer Webseite. Diese Daten werden z.B. zu statistischen Zwecken erfasst und sind […]
Liebe Kunden, aufgrund der aktuellen – verschärften – Rechtslage im Bereich Datenschutz und die daran gekoppelten Vorgaben und Bedingungen durch den Gesetzgeber sind wir künftig nicht mehr in der Lage, unseren Online-Shop für Sie zu betreiben. Der mit den Datenschutz relevanten Vorgaben verbundene Aufwand übersteigt leider den Nutzen, sodass wir uns zu diesem Schritt entschlossen […]
Liebe Kunden, das Jahr geht dem Ende entgegen und wir von RedLight können sagen, dass es für uns wieder ein sehr spannendes Jahr voller Überraschungen, vieler Aufträge, alter und neuer Kunden war. Bei Ihnen möchten wir uns an dieser Stelle nochmals ganz herzlich für Ihr Vertrauen in unseren Service bedanken. Wir hoffen, dass Sie uns […]
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