News und aktuelle Informationen

Schneemann

Liebe Kunden,

das Jahr geht dem Ende entgegen und wir von RedLight können sagen, dass es für uns wieder ein sehr spannendes Jahr voller Überraschungen, vieler Aufträge, alter und neuer Kunden war.

Bei Ihnen möchten wir uns an dieser Stelle nochmals ganz herzlich für Ihr Vertrauen in unseren Service bedanken.
Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin treu bleiben und bemühen uns selbstverständlich, Sie auch im neuen Jahr weiterhin zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen.

Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir eine besinnliche Weihnachtszeit und ein frohes und vor allem gesundes neues Jahr 2018!

BETRIEBSFERIEN: Von Freitag, den 15. Dezember 2017 bis einschließlich Montag, den 1. Januar 2018 haben wir Betriebsferien.

Ihr Team von RedLight – PC Service & Mediendesign

Der Herbst rückt wieder näher und damit auch die „raue“ Jahreszeit, in der vermehrt Unwetter und Gewitter auftreten können. Ist Ihre Hardware vor Stromschlägen und/oder Stromausfällen geschützt? Falls nicht, ist es wichtig, seine Geräte rechtzeitig und zuverlässig vor Überspannungsschäden, wie Blitzeinschlägen etc., zu schützen.

 

Vielen ist nicht bewusst, wie empfindlich heutige Elektronik-Geräte, Computer und sonstige Hardware auf Überspannungen oder Spannungsausfälle reagieren können: häufig führt dies zu Defekten/Schäden oder im Extremfall auch zu Datenverlusten! Aus diesem Grund sollten Sie rechtzeitig vorbeugen, bevor es zu einem Schaden an Ihren Geräten kommen kann! Hierzu beraten wir Sie gerne umfangreich und bieten Ihnen entsprechende Produkte an, mit denen Sie Ihre Computersysteme und zugehörige Hardware schützen können – dies ist günstiger als Sie denken und spart Ihnen im Ernstfall teure Investitionen, Reparaturen oder die Anschaffung neuer Hardware!

 

Unsere Leistungen im Überblick:

• Individuelle Analyse und Beratung bei Ihnen vor Ort

• Lieferung, Installation und Erklärung von Überspannungsschutz-Komponenten, die auf Ihre Bedürfnisse angepasst sind

• Lieferung und Einrichtung von USV-Systemen (Unterbrechungsfreie Stromversorgung). Diese Systeme schützen Ihre Hardware und Daten im Falle eines Stromausfalls zuverlässig.

 

Bei weiteren Fragen zögern Sie nicht und kontaktieren uns!

Online-Shop

Liebe Kunden,

auf Grund gestiegender Nachfrage im Bereich der Software-Lizenzen haben wir unseren Online-Shop shop.redlight-pc.de für Sie um weitere Produkte erweitert, welche Sie jederzeit bequem und schnell bestellen können.

 

Folgende Software-Lizenzen können Sie nun online erwerben:

Kaspersky Internet Security (Single + Multi-Device)

Norton Security Standard, Premium, Deluxe (1 oder 2 Jahre Laufzeit)

Avira Internet Security Suite (1, 2 oder 3 Jahre Laufzeit)

Microsoft Windows 7 & Windows 10 Professional

 

Profitieren Sie auch hier von unseren günstigen Preisen, welche IMMER unter der UVP des jeweiligen Herstellers liegen – überzeugen Sie sich selbst!

Für die Bestellung in unserem Online-Shop ist die einmalige, kostenlose Registrierung und Erstellung eines Kundenkontos erforderlich – dieses können Sie in wenigen Minuten selbst in unserem Shop-System unter Mein Konto anlegen.

So behalten Sie zusätzlich stets alle Bestellungen im Blick, können Rechnungs- und Lieferadressen hinterlegen und alle Vorteile nutzen.

Bei Fragen zur Nutzung des Shops, Bestellungen oder der Erstellung Ihres Kundenkontos stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Datensicherung Rohlinge

Datensicherung Rohlinge

Liebe Kunden,

wann haben Sie zum letzten mal eine Datensicherung bzw. ein Backup Ihrer wichtigen Daten gemacht? Wissen Sie nicht mehr? Dann ist jetzt Zeit zum handeln!

Gerade in der heutigen computerisierten Zeit ist das Thema Datensicherung und Backup wichtiger denn je, da immer mehr sensible und persönliche Daten auf PCs, Notebooks und Tablets gespeichert werden. Fallen diese Geräte plötzlich aus, steht man im schlimmsten Fall von jetzt auf gleich ohne seine Daten da. Genau aus diesem Grund bieten wir Ihnen umfangreiche Services aus dem Bereich Datensicherung und Backup, um Sie vor solchen Szenarien zu schützen!

So bieten wir Ihnen unter anderem Support bei:

Automatisierten Backups (lokal und online)
NAS-basierten Speicherlösungen mit integrierten zusätzlichen Backups
Backup-Software diverser Herstellervielen weiteren Aspekten beim Thema Datensicherung

Sprechen Sie uns hierzu gerne jederzeit an oder nutzen Sie bequem unser Online-Kontaktformular!

Windows Vista

Windows Vista

Liebe Kunden,

erinnern Sie sich noch an den Tag, an dem Windows Vista erschienen ist und vorgestellt wurde? Das war am 30. Januar 2007! Ziemlich genau ein Jahrzehnt später stellt Microsoft nun offiziell die weitere Unterstützung und Bereitstellung von Updates für alle Windows Vista Versionen ein: Stichtag: 11. April 2017

Was bedeutet das für Sie?

• ab diesem Datum gibt es keine Software-Updates mehr für Windows Vista
• sämtliche Vista-Versionen sind hiervon betroffen!
• Sicherheitslücken werden von Microsoft nicht mehr behoben und können von Hackern und Betrügern ausgenutzt werden!
• der Schutz Ihres Systems und Ihrer Daten kann nicht mehr garantiert werden, schadhafter Programmcode o.ä., welcher die Sicherheitslücken ausnutzt, kann auf Ihrem System zu Problemen führen!
• aktuelle Software ist möglicherweise nicht mehr kompatibel mit Windows Vista! Handeln Sie rechtzeitig und wechseln zu einer aktuellen Windows 7 (Support noch bis 2020) oder Windows 10-Version, um auch zukünftig ein sicheres und aktuelles Betriebssystem zu nutzen.

Gerne beraten wir Sie hierzu umfangreich und nehmen selbstverständlich auch die Umstellung Ihres Systems, sowie die Übertragung Ihrer Daten für Sie vor!

Geld Rechnung

Aus aktuell gegebenen Anlass sehen wir uns leider gezwungen, die Zahlungsbedingungen für Neukunden (sowohl Privatkunden als auch Firmenkunden) bei Aufträgen mit Wareneinsatz anzupassen, um Ihnen auch in Zukunft einen sicheren und zuverlässigen Service bieten zu können. Unsere bisherige Regelung für Angebote/Aufträge ab 500,00 EUR Auftragswert und einer Anzahlung in Höhe von 50% bleibt für unsere Bestandskunden selbstverständlich gültig.

 

Für Neukunden gilt ab sofort

Bei Aufträgen mit Wareneinsatz (Hardware, Software und sonstige materielle Waren die geliefert werden) sind 100% der Auftragssumme des Warenanteils per Vorlasse zu zahlen, bevor der Auftrag ausgeführt und die entsprechenden Waren geliefert werden.

 

Um uns als „kleines Einzelunternehmen“ finanziell abzusichern und gegen Zahlungsausfälle bei Neukunden abzusichern, sind wir leider zu diesem Schritt gezwungen und bedauern, dass ehrliche Kunden unter der Zahlungsmoral weniger anderer Kunden leiden müssen.

Weihnachten 2016

Weihnachten 2016

Liebe Kunden,

Das Jahr 2016 neigt sich dem Ende zu und dies möchten wir zum Anlass nehmen, uns bei unseren neuen und bestehenden Kunden für die Treue, die Aufträge und spannende Zusammenarbeit zu bedanken!
Wir hoffen, Ihnen auch im kommenden Jahr mit Rat und Tat zur Seite stehen zu dürfen.

Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir eine besinnliche Weihnachtszeit und ein frohes und vor allem gesundes neues Jahr 2017!

PS: Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch zwischen Weihnachten und Neujahr zur Verfügung, sowie in dringenden Fällen auch an den Feiertagen. Beachten Sie hierzu bitte unsere gesonderten Preise gemäß unserer Preisliste.

 

Ihr Team von RedLight – PC Service & Mediendesign

Smartphones & Tablets

Smartphones & Tablets

Liebe Kunden,
wussten Sie schon, dass wir Ihnen auch im Bereich Smartphones & Tablets (sowohl Apple als auch Google-Android Geräte) umfassenden Service bieten?

Gerade in der aktuellen Zeit nutzen die meisten Menschen täglich Ihr Smartphone und Tablet – viel häufiger, als sich an den Computer zu setzen. Umso wichtiger ist es, mit diesen mobilen Geräten richtig umgehen zu können und auch den Sicherheitsaspekt nicht aus dem Blick zu verlieren. Genau hierbei unterstützen wir Sie gerne:
Haben Sie Fragen zur Bedienung Ihres bereits vorhandenen Geräts oder Probleme bei der Einrichtung von E-Mail & Co. am mobilen Endgerät? Oder planen Sie eine Neuanschaffung und benötigen hierzu Beratung? Sowohl hierbei, als auch beim Wechsel oder Umstieg von z.B. Apples iOS (iPhone, iPad) zu Google-Android Geräten (beispielsweise Samsung Galaxy) stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung – selbstverständlich auch direkt bei Ihnen vor Ort.

Wir beraten Sie individuell, bieten Ihnen entsprechende Geräte an und unterstützen Sie umfangreich bei deren Einrichtung.

Unsere Leistungen im Überblick:
• Neutrale Beratung zu Apple und Android Geräten
• Verkauf von Apple und Android Smartphones und/oder Tablets
• Lieferung und Einrichtung direkt bei Ihnen vor Ort
• Übertragung von Ihren Daten von alten auf neue Geräte
• Einrichtung von E-Mail, Cloud und weiteren Diensten
• Informationen zum sicheren Umgang mit iOS und Android

Umfrage / Quiz

Umfrage / Quiz

Testen Sie hier Ihr Wissen zum sicheren Umgang mit E-Mails und dem richtigen Handeln bei Werbe- und Spam-Mails mit unserem interaktiven Quiz:

#1 Sollten Sie E-Mails von unbekannten Absendern öffnen?

Nachrichten von unbekannten Absendern sollten Sie grundsätzlich nicht öffnen oder deren Inhalt zumindest kritisch hinterfragen

#2 Sie werden in einer E-Mail aufgefordert, Ihre Nutzerdaten (z.B. bei Amazon oder eBay) oder Bankverbindungen zu bestätigen. Was machen Sie?

seriöse Anbieter (wie z.B. eBay, Paypal, Amazon und Banken) werden Sie niemals auffordern, solche Daten zu bestätigen

#3 In einer Mail von Unbekannten werden Sie aufgefordert, auf einen Link zu klicken. Was machen Sie?

Vorsicht ist geboten, wenn in der Nachricht dazu aufgefordert wird, einen Link anzuklicken, da sich hinter diesem Link eine gefährliche Webseite (infiziert mit Viren oder Trojanern etc.) verbergen kann.

#4 Bei einer E-Mail erhalten Sie einen Anhang – was machen Sie?

Besonders verdächtig sind Anhänge der Formate: ZIP, DOC, DOCX, EXE, COM, BAT

#5 Sollten Sie Anhänge der folgenden Dateitypen (EXE, COM, DOC, DOCX, ZIP, VBS) öffnen?

Anhänge in diesen Formaten können großen Schaden an Ihrem System anrichten und sollten stets mit äußerster Vorsicht behandelt werden – im Zweifelsfall die betreffende Nachricht samt Anhang löschen!

#6 Welche Gefahren drohen durch SPAM Mails?

Eine Vielzahl an Gefahren kann durch unachtsamen Umgang mit SPAM-Mails entstehen, auch ein aktueller Virenscanner bietet keinen 100%igen Schutz, da es immer wieder tagesaktuelle Varianten von Viren und Trojanern gibt, welche ggfs. nicht von Ihrem Scanner erkannt werden können.

#7 Sie erhalten eine Rechnung/Mahnung als Anhang per E-Mail – wie sollten Sie vorgehen?

Beim Erhalt von Rechnungen/Mahnungen sollten Sie grundsätzlich immer mit größter Vorsicht handeln. Ist der Absender seriös und Ihnen bekannt? Erwarten sie tatsächlich eine Rechnung von diesem? Notfalls rufen Sie beim Absender an, falls Sie sich unsicher sind – ungeprüft sollten Sie den Anhang aber auf keinen Fall öffnen!

#8 Was ist Phishing?

Beim Phishing versuchen die Angreifer Zugangsdaten von ahnungslosen Nutzern zu erhalten. Hierbei werden oftmals Login-Webseiten von z.B. Banken imitiert und auf diesem Wege die Zugangsdaten der Opfer ausspioniert.

#9 Was sind Petya, Locky und TeslaCrypt?

Ransomware, auch Erpressungstrojaner, Kryptotrojaner oder Verschlüsselungstrojaner, sind Schadprogramme, mit deren Hilfe ein Eindringling eine Zugriffs- oder Nutzungsverhinderung der Daten sowie des gesamten Computersystems erwirkt. Dabei werden private Daten auf einem fremden Computer verschlüsselt oder der Zugriff auf sie wird verhindert, um für die Entschlüsselung oder Freigabe ein „Lösegeld“ zu fordern

#10 Lässt sich die Absender-Adresse einer E-Mail manipulieren? (Damit Sie denken, die Nachricht stamme von einer anderen Person als dem tatsächlichen Absender?)

Viele Mailserver- und Anbieter prüfen die angegebene Absender-Adresse nicht, sodass Sie hier problemlos jede beliebige Adresse anzeigen lassen können.

Antworten prüfen

Results

Herzlichen Glückwunsch!

Sie haben das Quiz bestanden (mindestens 70% Ihrer Antworten war korrekt!)

Leider haben Sie das Quiz nicht bestanden!

Sie haben weniger als 70% der Fragen richtig beantwortet.