Beiträge

Virus Corona

Liebe Kunden,

der Kampf gegen die Ausbreitung des Corona Virus fordert jeden einzelnen von uns zur Vorsicht und Rücksichtnahme auf unsere Mitmenschen auf.

Daher werden auch wir als Dienstleister – wo immer dies möglich ist – in den kommenden Wochen versuchen, Termine, bei denen ein Erscheinen vor Ort nicht zwingend erforderlich ist, per Fernwartung zu lösen. Hierbei stehen wir Ihnen telefonisch während der Arbeiten zur Verfügung und erläutern Ihnen so alle weiteren Schritte. Auf diesem Wege ist es kostengünstig und zeitnah möglich, eine Vielzahl an Problemen zu lösen, ohne dass ein Termin bei Ihnen vor Ort erforderlich ist.
Auch dies trägt dazu bei, Kontakte einzuschränken und so der Ausbreitung des Virus hoffentlich bestmöglich entgegenzuwirken.

Wir danken für Ihr Verständnis!

Baustelle Sperrung

Liebe Kunden,

ab dem 7.10.2019 ist die Offermannsheider Straße im Bereich Biesfeld für die Durchfahrt durch Baumaßnahmen gesperrt und kann nicht genutzt werden. Diese Sperrung dauert voraussichtlich bis ca. Mitte 2020 – über aktuelle Änderungen informieren wir Sie hier!

Wenn Sie uns mit dem Auto erreichen wollen, nutzen Sie bitte die ausgewiesenen Umleitungen:

Ab Eichhof über die Lindlarer Straße und L284, dann über Offermannsheide die K32
Ab Dürscheid über die L298 und L284, dann über Offermannsheide die K32
Ab Miebach über die Börscher Straße und Hahnenblecher und Hähn, dann die K32

Vielen Dank und Gute Fahrt!

AnyDesk

Liebe Kunden,

ab sofort setzen wir für unsere Fernwartungen die Software „AnyDesk“ ein, da diese einfacher in der Bedienung für unsere Kunden ist und zudem insgesamt bessere Konditionen für die Nutzung bietet.

Den nötigen Download (damit wir auf Ihrem System per Fernwartung arbeiten können) finden Sie in unserem Download-Bereich unter dem Reiter „Support-Tools“. Dort können Sie dann die für sie passende Version (Windows oder Mac OSX) herunterladen.

Wir freuen uns auf Ihren Auftrag!

Weihnachten 2015

Liebe Kunden,

das Jahr 2018 neigt sich dem Ende entgegen und wir möchten uns an dieseer Stelle für Ihre Aufträge, das Vertauen in uns und unsere Leistungen, sowie du gute Zusammenabreit bei Ihnen bedanken!

Beachten Sie bitte: vom 21.12.2018 bis einschließlich 6. Januar 2019 haben wir Betriebsferien! Ab Montag, den 7. Januar 2019 sind wir wieder für Sie da.


Wir wünschen unseren Kunden frohe und besinnliche Weihnachtstage und einen guten Start ins neue Jahr 2019!

 

Im Rahmen der DSGVO gelten ab dem 25.5.2018 strenge Richtlinien für den Umgang, die Verarbeitung , sowie der Speicherung von personenbezogenen Daten.

Passend hierzu haben auch wir unsere Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und informieren Sie dort umfangreich über die erhobenen Daten bei der Nutzung unserer Webseite. Diese Daten werden z.B. zu statistischen Zwecken erfasst und sind nicht personenbezogen bzw. einzelnen Personen zuzuordnen. Gemäß den Vorgaben der DSGVO halten wir uns an das Prinzip der Datensparsamkeit.

Ebenso haben wir unser Kontaktformular überarbeitet und um einen entsprechenden Hinweis zur Datenverarbeitung eingefügt, welchen Sie explizit bestätigen müssen, wenn Sie uns via Kontaktformular kontaktieren möchten.

Bei weiteren Fragen im Bezug auf den Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Online-Shop

Liebe Kunden,

aufgrund der aktuellen – verschärften – Rechtslage im Bereich Datenschutz und die daran gekoppelten Vorgaben und Bedingungen durch den Gesetzgeber sind wir künftig nicht mehr in der Lage, unseren Online-Shop für Sie zu betreiben.

Der mit den Datenschutz relevanten Vorgaben verbundene Aufwand übersteigt leider den Nutzen, sodass wir uns zu diesem Schritt entschlossen haben und mit sofortiger Wirkung unseren Online-Shop nicht weiter betreiben werden.

Selbstverständlich erhalten Sie bei uns weiterhin die auch im Shop zu erwerbenden Produkte wie Windows Betriebssysteme, Virenschutz-Software und vieles mehr – nutzen Sie hierfür bitte künftig die Bestellung auf folgenden Wegen:

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Schneemann

Liebe Kunden,

das Jahr geht dem Ende entgegen und wir von RedLight können sagen, dass es für uns wieder ein sehr spannendes Jahr voller Überraschungen, vieler Aufträge, alter und neuer Kunden war.

Bei Ihnen möchten wir uns an dieser Stelle nochmals ganz herzlich für Ihr Vertrauen in unseren Service bedanken.
Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin treu bleiben und bemühen uns selbstverständlich, Sie auch im neuen Jahr weiterhin zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen.

Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir eine besinnliche Weihnachtszeit und ein frohes und vor allem gesundes neues Jahr 2018!

BETRIEBSFERIEN: Von Freitag, den 15. Dezember 2017 bis einschließlich Montag, den 1. Januar 2018 haben wir Betriebsferien.

Ihr Team von RedLight – PC Service & Mediendesign

Online-Shop

Liebe Kunden,

auf Grund gestiegender Nachfrage im Bereich der Software-Lizenzen haben wir unseren Online-Shop shop.redlight-pc.de für Sie um weitere Produkte erweitert, welche Sie jederzeit bequem und schnell bestellen können.

 

Folgende Software-Lizenzen können Sie nun online erwerben:

Kaspersky Internet Security (Single + Multi-Device)

Norton Security Standard, Premium, Deluxe (1 oder 2 Jahre Laufzeit)

Avira Internet Security Suite (1, 2 oder 3 Jahre Laufzeit)

Microsoft Windows 7 & Windows 10 Professional

 

Profitieren Sie auch hier von unseren günstigen Preisen, welche IMMER unter der UVP des jeweiligen Herstellers liegen – überzeugen Sie sich selbst!

Für die Bestellung in unserem Online-Shop ist die einmalige, kostenlose Registrierung und Erstellung eines Kundenkontos erforderlich – dieses können Sie in wenigen Minuten selbst in unserem Shop-System unter Mein Konto anlegen.

So behalten Sie zusätzlich stets alle Bestellungen im Blick, können Rechnungs- und Lieferadressen hinterlegen und alle Vorteile nutzen.

Bei Fragen zur Nutzung des Shops, Bestellungen oder der Erstellung Ihres Kundenkontos stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Datensicherung Rohlinge

Datensicherung Rohlinge

Liebe Kunden,

wann haben Sie zum letzten mal eine Datensicherung bzw. ein Backup Ihrer wichtigen Daten gemacht? Wissen Sie nicht mehr? Dann ist jetzt Zeit zum handeln!

Gerade in der heutigen computerisierten Zeit ist das Thema Datensicherung und Backup wichtiger denn je, da immer mehr sensible und persönliche Daten auf PCs, Notebooks und Tablets gespeichert werden. Fallen diese Geräte plötzlich aus, steht man im schlimmsten Fall von jetzt auf gleich ohne seine Daten da. Genau aus diesem Grund bieten wir Ihnen umfangreiche Services aus dem Bereich Datensicherung und Backup, um Sie vor solchen Szenarien zu schützen!

So bieten wir Ihnen unter anderem Support bei:

Automatisierten Backups (lokal und online)
NAS-basierten Speicherlösungen mit integrierten zusätzlichen Backups
Backup-Software diverser Herstellervielen weiteren Aspekten beim Thema Datensicherung

Sprechen Sie uns hierzu gerne jederzeit an oder nutzen Sie bequem unser Online-Kontaktformular!

Windows Vista

Windows Vista

Liebe Kunden,

erinnern Sie sich noch an den Tag, an dem Windows Vista erschienen ist und vorgestellt wurde? Das war am 30. Januar 2007! Ziemlich genau ein Jahrzehnt später stellt Microsoft nun offiziell die weitere Unterstützung und Bereitstellung von Updates für alle Windows Vista Versionen ein: Stichtag: 11. April 2017

Was bedeutet das für Sie?

• ab diesem Datum gibt es keine Software-Updates mehr für Windows Vista
• sämtliche Vista-Versionen sind hiervon betroffen!
• Sicherheitslücken werden von Microsoft nicht mehr behoben und können von Hackern und Betrügern ausgenutzt werden!
• der Schutz Ihres Systems und Ihrer Daten kann nicht mehr garantiert werden, schadhafter Programmcode o.ä., welcher die Sicherheitslücken ausnutzt, kann auf Ihrem System zu Problemen führen!
• aktuelle Software ist möglicherweise nicht mehr kompatibel mit Windows Vista! Handeln Sie rechtzeitig und wechseln zu einer aktuellen Windows 7 (Support noch bis 2020) oder Windows 10-Version, um auch zukünftig ein sicheres und aktuelles Betriebssystem zu nutzen.

Gerne beraten wir Sie hierzu umfangreich und nehmen selbstverständlich auch die Umstellung Ihres Systems, sowie die Übertragung Ihrer Daten für Sie vor!